Preguntas Frecuentes

¿Como utilizar un cupón de descuento?
 

¿Como realizar un cambio? 

¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra? / Ocultar

Disponemos de los siguientes medios de pago:

  • Tarjeta de Crédito (Botón Amex, Diners Club, Mastes o Visa)
  • Cuenta corriente o débito de las principales entidades financieras (Botton PSE)
  • Pago en efectivo en cualquier punto Vía Baloto (Botón Vía Baloto)
  • Consignación Bancaria (Botón de Código de Barras)
  • Pago Contra Entrega Debes pagar con el efectivo exacto cuando te entreguen tu pedido (La transportadora no lleva cambio en efectivo). Recuerda poner tu telefono de contacto para poder confirmar la compra.

Disponemos de los siguientes medios de pago:

  • Tarjeta de Crédito (Botón Amex, Diners Club, MasterCard o Visa)
  • Cuenta corriente o débito de las principales entidades financieras (Botton PSE)
  • Pago en efectivo en cualquier punto Vía Baloto (Botón Vía Baloto)
  • Consignación Bancaria (Botón de Código de Barras)
  • Pago Contra Entrega Debes pagar con el efectivo exacto cuando te entreguen tu pedido (La transportadora no lleva cambio en efectivo). Recuerda poner tu telefono de contacto para poder confirmar la compra.
¿Cuál es el costo de envío? / Ocultar

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Por compras mayores a $120.000 pesos el envío es gratis. Si la compra es menor el costo es $9.000 pesos. 

¿Cómo se realizan los envíos? / Ocultar
Enviamos por medio de una transportadora, la cual entregara lo antes posible tus pedidos en la dirección que indicaste en la orden.
¿Dónde puedo recibir mi pedido? / Ocultar
Realizamos envíos a toda Colombia.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido? / Ocultar
Los plazos de entrega son de hasta 10 días hábiles luego de acreditado el pago por parte de Coosas.com, lo cual puede tardar un día hábil. Existen productos con alta rotación los cuales pueden demorar hasta 2 semanas. (En la descripción del producto puedes encontrar la nota de los productos que se demoras un poco más).
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? / Ocultar
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

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  • contacto@coosas.com
  • Calle 20 A Sur N° 22 - 264 (Interior 205). Medellín - Colombia